تلتزم إدارة الموقع، في حدود المسموح لها وفق القانون المنظم، بعدم كشف أي معلومات شخصية عن المشترك مثل العنوان أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني وغيرها.
علاوة على ذلك، لن يتم تبادل، أو تداول أي من تلك المعلومات أو بيعها لأي طرف آخر، ولن يُسمح بالوصول إلى المعلومات إلا للأشخاص المؤهلين والمحترفين الذين يشرفون على موقع “enoove” الإلكتروني.
حالات انقطاع الخدمة والسهو والخطأ في الموقع الإلكتروني “enoove”
تبذل إدارة الموقع قصارى جهدها للحرص والحفاظ على استمرار عمل الموقع الإلكتروني بدون مشاكل، رغم ذلك قد تقع في أي وقت أخطاء وحالات سهو وانقطاع للخدمة وتأخير لها، وفي مثل هذه الحالات سنتوقع من المستخدمين الصبر حتى تعود الخدمة إلى معدلها الطبيعي.
لماذا نستخدم المعلومات الخاصة بك ؟
نحن نستخدم المعلومات التي تزودنا بها للأغراض المحددة التي من أجلها تقدم المعلومات يمكن استخدام المعلومات التي نجمعها منك بالطرق التالية:
. لتخصيص تجربتك
. (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)
. لتحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة التسوق الخاصة بك
. (نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)
. لتحسين خدمة العملاء
. (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم)
. لمعالجة المعاملات بما في ذلك تنفيذ مدفوعاتك وتسليم المنتجات أو الخدمات المطلوبة.
. لإدارة مسابقة أو ترويج خاص أو استطلاع أو نشاط أو ميزة أخرى في الموقع.
. لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية ، يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلب ، لإرسال معلومات وتحديثات مهمة تتعلق بطلبك ، بالإضافة إلى تلقي أخبار الشركة من حين لآخر ، والتحديثات ، والمعلومات ذات الصلة بالمنتج أو الخدمة ، وما إلى ذلك.
. لإرسال رسائل SMS دورية يمكن استخدام رقم الهاتف الذي تقدمه أثناء تسجيل العميل و / أو معالجة الطلب أحيانًا لإرسال معلومات تسويقية وترويجية مهمة إليك تتعلق بالمنتجات والخدمات التي قد تهمك.
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب الضرائب أو المحاسبة أو القوانين الأخرى المعمول بها.
. هذه السياسة محل تغيير دائم وتطوير، مع إشعار المشتركين والزوار بذلك، وعلى المشتركين مراجعة هذه السياسات بشكل دوري. إذا لاحظت أي جزئية مبهمة أو خطأ في تفاصيل هذه السياسة نرجو تنبيهنا لذلك، ونشكر كل من نبهوا إلى وجود أخطاء سابقة.